Apa itu SOP ?
Standar operasional prosedur yang ditulis berisi petunjuk langkah demi langkah yang menjelaskan cara melakukan aktivitas rutin. Karyawan harus menyelesaikannya dengan cara yang persis sama setiap kali sehingga bisnis dapat tetap konsisten.
Prosedur operasi standar membantu menjaga keselamatan dan efisiensi untuk departemen seperti
- Produksi / operasi
- Penjualan dan layanan pelanggan
- Pelatihan karyawan
- Hukum
- Keuangan
Standar operasional prosedur dibuat tidak dengan kata-kata yang dulit dan pengertian yang samar. SOP harus singkat, mudah dimengerti dan berisi langkah-langkah tindakan yang mudah diikuti. Standar operasional prosedur yang baik harus secara jelas menguraikan langkah-langkah dan memberi tahu karyawan tentang masalah keselamatan.
Standar operasional prosedur yang dibuat harus menjadi dasar untuk melatih karyawan baru. Mereka juga harus diperbarui setiap tahun untuk memastikan mereka tetap relevan dengan kebutuhan organisasi saat ini.
Berikut Standart Oprasional Prosedur di Pengadilan Agama Lumajang -UNDUH-